【12315投诉公示】小鹏汽车-W新增5件投诉公示，涉及接受服务时人身、财产安全受损害问题等

本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，小鹏汽车-W新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：小鹏汽车广州白云百信广场体验中心投诉基本信息：2024年11月25日，消费者王**（手机尾号 0166，用户ID ****6530）反映其于2024年11月25日通过现场购买其他汽车及零部件。投诉问题：可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年12月06日，未达成调解协议处理部门：广州市白云区市场监督管理局被投诉企业：广州小鹏汽车科技有限公司投诉基本信息：2024年11月12日，消费者郭**（手机尾号 5158，用户ID ****8776）反映其于2024年11月12日在其他平台通过网购购买其他汽车及零部件。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年11月27日，未达成调解协议处理部门：广州市天河区市场监督管理局被投诉企业：广州小鹏汽车科技有限公司投诉基本信息：2024年11月10日，消费者欧**（手机尾号 6908，用户ID ****6884）反映其于2024年11月09日通过现场购买其他汽车及零部件。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年11月27日，未达成调解协议处理部门：广州市天河区市场监督管理局被投诉企业：广州小鹏汽车科技有限公司投诉基本信息：2024年11月05日，消费者王**（手机尾号 7762，用户ID ****6740）反映其于2024年11月05日通过现场购买其他汽车及零部件。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年11月27日，未达成调解协议处理部门：广州市天河区市场监督管理局被投诉企业：广州小鹏汽车科技有限公司投诉基本信息：2024年11月04日，消费者杨**（手机尾号 3187，用户ID ****6728）反映其于2024年11月03日通过现场购买其他汽车及零部件。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年11月27日，未达成调解协议处理部门：广州市天河区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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